Política de Privacidade

Política de Privacidade, Política de Cookies e Termo de Uso

A Rede Duque, é uma marca da empresa Grupo Duque, e para nós, privacidade e segurança são prioridades, e nos comprometemos com a transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos usuários/clientes/fornecedores. Por isso, informamos de forma clara e objetiva, como é feita a coleta, uso e transferência de informações de clientes ou outras pessoas que acessam ou usam nosso site.

Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis.

Dessa forma, os seus dados coletados em nosso site, poderão ser tratados por todas as marcas do Grupo Duque.

1. Quais dados coletamos sobre você e para qual finalidade?

Nosso site coleta e utiliza alguns dados pessoais seus, de forma a viabilizar a prestação de serviços e aprimorar a experiência de uso.

Dados fornecidos diretamente por você: nome, e-mail e telefone, através dos formulários “Fale conosco” e “Carreira”. Dados tratados indiretamente: por meio de cookies e plug-ins de terceiros enviados ao seu navegador, pelo WordPress, necessários para o bom funcionamento do site, os quais não possibilitam a identificação do usuário.

Além disso, nós poderemos coletar seus dados para identificar e disponibilizar conteúdo do seu interesse e lhe encaminhar:

– comunicados institucionais
– newsletters e/ou informativos
– convites
– materiais de eventos produzidos pelo escritório
– pesquisas institucionais
– promoções
– e mais

1.1. Dados pessoais coletados automaticamente

São coletados dados obrigatórios para usabilidade dos sites, registrando de forma anônima o titular, identificando seu Browser, endereço IP de origem, nome do equipamento. São coletados dados, se o titular der o consentimento no próprio site, os cookies Obrigatórios, Estatísticos, Marketing e o próprio controle de cookies.

1.2. Marketing

Iremos promover ações de Marketing, que serão direcionadas de forma individualizada, sendo assim os seus dados pessoais, servirão tão somente, para direcionar a você, nossas publicidades, através das ferramentas Meta Ads (Facebook e Instagram); Google Ads; E-mail Marketing (RD Station e MailChimp) e Linkedin.

Nestas ações iremos utilizar os seus próprios dados, porém de forma anonimizada, ou seja, somente o seu primeiro nome.

Destacamos que o E-mail Marketing, poderá ser desativado por você a qualquer momento, seja através do link existente no próprio e-mail, ou através dos canais dedicados ao tratamento de dados, como por exemplo o Encarregado de Dados, indicado em nossa política.

2. Como coletamos os seus dados?

Nesse sentido, a coleta dos seus dados pessoais ocorre da seguinte forma:

Através de direcionamento por clicar na opção fale conosco via WhatsApp ou opção de contato.

2.1. Consentimento

É a partir do seu consentimento que tratamos os seus dados pessoais. O consentimento é a manifestação livre, informada e inequívoca pela qual você autoriza a Rede Duque, uma marca do Grupo Duque a tratar seus dados. Assim, em consonância com a Lei Geral de Proteção de Dados, seus dados só serão coletados, tratados e armazenados mediante prévio e expresso consentimento. 

Ao utilizar os serviços da Rede Duque, uma marca do Grupo Duque e fornecer seus dados pessoais, você está ciente e consentindo com as disposições desta Política de Privacidade, além de conhecer seus direitos e como exercê-los.

A qualquer tempo e sem nenhum custo, você poderá revogar seu consentimento, salvo aos casos em que haja alguma relação comercial e/ou tenha outra lei que defina a manutenção dos dados por determinado tempo, para cumprimento de efeitos legais.

É importante destacar que a revogação do consentimento para o tratamento dos dados pode implicar a impossibilidade da performance adequada de alguma funcionalidade do site que dependa da operação. Tais consequências serão informadas previamente.

3. Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pela Rede Duque, uma marca do Grupo Duque, serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para a prestação do serviço ou para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, considerando os direitos dos titulares dos dados e dos controladores.

De modo geral, seus dados serão mantidos enquanto a relação contratual entre você e a Rede Duque, perdurar. Findado o período de armazenamento dos dados pessoais, estes poderão serão excluídos de nossas bases de dados ou anonimizados, ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 lei geral de proteção de dados, a saber:

I – Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;

II – Estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a anonimização dos dados pessoais;

III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de tratamento de dados dispostos nesta Lei; ou

IV – Uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e desde que anonimizados os dados.

Isto é, informações pessoais sobre você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados. 

O armazenamento de dados coletados pela Rede Duque, uma marca do Grupo Duque, reflete o nosso compromisso com a segurança e privacidade dos seus dados. Empregamos medidas e soluções técnicas de proteção aptas a garantir a confidencialidade, integridade e inviolabilidade dos seus dados. Além disso, também contamos com medidas de segurança apropriadas aos riscos e com controle de acesso às informações armazenadas.

4. Com quem seus dados podem ser compartilhados?

A Rede Duque poderá, excepcionalmente, compartilhar os seus dados pessoais com provedores de softwares e outras tecnologias da informação, para a finalidade de geração de cadastro, documentação e eventuais providências essenciais ao bom funcionamento das funcionalidades oferecidas no site, os quais poderão:

– utilizar o nome, e-mail e telefone fornecido;

– coletar dados de uso sobre as interações do titular com e-mails enviados através dos referidos provedores, que podem incluir datas e horários em que foram acessados os e-mails e as atividades de navegação;

– coletar informações sobre o dispositivo do usuário e interações com o e-mail do titular;

– coletar informações sobre o dispositivo e os aplicativos que o titular utiliza para acessar e-mails enviados através dos referidos provedores, como o endereço IP, o sistema operacional, a ID de navegador e outras informações sobre o sistema e conexão do usuário.

5. Quais são os seus direitos em relação aos seus dados pessoais?

Você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, os quais a Rede Duque se compromete em assegurar, dentre eles:

– a confirmação da existência de tratamento;

– o acesso aos dados;

– a portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa;

– a informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou o uso compartilhado de dados;

– a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

– a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.

6. Cookies ou dados de navegação

A Rede Duque, uma marca do Grupo Duque, faz uso de Cookies, que são arquivos de texto enviados pela plataforma ao seu computador e que nele se armazenam, que contém informações relacionadas à navegação do site. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Ao acessar nosso site e consentir com o uso de Cookies, você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

A Rede Duque, uma marca do Grupo Duque, utiliza os seguintes Cookies: Obrigatórios (São os cookies necessários ajudam a tornar um site utilizável, permitindo funções básicas como navegação de página e acesso a áreas seguras do site. O site não pode funcionar corretamente sem esses cookies.), Preferenciais (São os cookies preferenciais permitem que um site se lembre de informações que mudam a forma como o site se comporta ou se parece, como o seu idioma preferido ou a região em que você está.), Estatísticas (São os cookies estatísticos ajudam os proprietários de sites a entender como os visitantes interagem com os sites, coletando e relatando informações anonimamente.), Marketing (São os cookies de marketing são usados ​​para rastrear visitantes em websites. A intenção é exibir anúncios relevantes e atraentes para o usuário individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceirizados.), Outros (Cookies não classificados são cookies que estamos classificando, junto com os provedores de cookies individuais.).

Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo, alterar as permissões, bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies.

7. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última vez em: 16 de maio de 2023.

Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.

Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.

Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais modificações, você as consente. 

8. Responsabilidade

A Rede Duque, uma marca do Grupo Duque, prevê a responsabilidade dos agentes que atuam nos processos de tratamento de dados, em conformidade com os artigos 42 ao 45 da Lei Geral de Proteção de Dados.

Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.

Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.

Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados realizado pela Rede Duque, comprometemo-nos a segui-las. 

8.1 Isenção de responsabilidade

Embora adotemos elevados padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Nesse sentido, a Rede Duque não se responsabiliza por:

I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais. Garantimos e nos responsabilizamos apenas pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.

Destacamos que a responsabilidade em relação à confidencialidade dos dados de acesso é do usuário.

II – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente/fornecedor nos registros necessários para a utilização dos serviços da Rede Duque; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé são de inteiramente responsabilidade do usuário/cliente/fornecedor.

9. Encarregado de Proteção de Dados

A Rede Duque, uma marca do Grupo Duque, disponibiliza os seguintes meios para que você possa entrar em contato conosco para exercer seus direitos de titular: sac@rededuque.com.br

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre os dados pessoais que tratamos, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado de Proteção de Dados Pessoais, através dos seguintes canais: sac@rededuque.com.br